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医疗信息化能为医院管理提供什么?
医疗信息化应该成为医院管理的铺路人。医院管理是一件繁琐复杂的工作,医院的各种流程成千上万,这些流程往往都是经过数十年积累产生的,纯粹的原生态。
流程对于管理的科学性和对新时期患者需求的适应性都不能满足,医院也急需有一个合理的途径进行变革,医疗信息化的出现无疑给予了这一变革以有力的抓手。
医疗信息化的实施过程其实是对医院内部管理流程重新梳理的过程,也是流程优化再造的过程。为医院流程改造创造了机会,也铺平了道路。
医疗信息化应该做医院管理的吹哨人。
医院管理是一个庞大的体系,按照以往传统的方式很难做到各科室之间的信息共享和资源整合。医院管理重要的一点是医院的资源合理分配,做到物尽其用,人尽其才,只有将所有的可用资源汇聚到一个池子中才能有效的进行分配,医疗信息化可以根据各种管理系统形成医院的资源池,并根据各种业务系统形成需求池,将资源与需求匹配就可以高效利用整合资源。传统医院管理的主要痛点在于问题的早期发现,通常只在问题产生后果后才能后知后觉。而如今通过医疗信息化从数据层面发现问题会更及时、更准确,此次新冠疫情防控中,医疗信息化就起到了强大的预警作用,比如预约来院就诊患者有无来自疫区的情况,医院物资储备量能否满足日常工作消耗,医院的运营状态是否能维持医院的正常运行。
随着疫情的好转,基于数据的医院各方面预警机制应该常态化,作为医院数据的中心,对于异常信息的早起发现,有着得天独厚的优势,通过信息化形成预警机制将为医院管理提供了可靠、可信的支撑。
医院管理面临的问题是多方面的,面临的困难是及其复杂的,医院管理措施的实施往往会陷入深深的泥潭。医疗信息化通过不断更新的信息技术,比如大数据、云计算、人工智能,医疗信息数据采集等,扩大发现问题的覆盖面,缩短解决问题的过程,减少处理问题的成本。这就需要医疗信息化不但要阳春白雪、诗和远方,也要接地气真改善。这就需要医疗信息化要以具体目标为导向,切实解决工作中的实际问题。医院信息化是手段,提高医院管理水平是目标,两者相辅相成。医院信息化的进展会促进医院管理水平的提升。医院管理水平的提升,也会要求医院信息化进一步深入和拓展。既要重视医院信息化的种种技术因素,还要重视医院的管理要素,让技术促进管理,管理促进技术,使医疗信息化成为医院管理水平提升的摆渡人。
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